Pagar a través de aplicaciones móviles o tarjetas con y sin contacto era una tendencia mundial que poco a poco se abría camino en diversos comercios y supermercados. Sin embargo, la pandemia hizo avanzar a pasos agigantados los mecanismos de pagos digitales, creando lo que conocemos como sistema cashless.
Ahora es muy común encontrar tiendas que aceptan todo tipo de tarjetas y aplicaciones móviles, algo impensable hace apenas algunos años cuando solo aceptaban efectivo. Este cambio fue impulsado por medidas sanitarias que recomendaban minimizar el contacto físico y evitar el uso de dinero en efectivo debido a su potencial para transmitir enfermedades.
Actualmente, los pagos sin efectivo, han experimentado un crecimiento significativo en todo el mundo. En este artículo, exploraremos los datos más recientes y las tendencias actuales en el mundo de los pagos sin contacto.
Datos y Estadísticas Recientes:
1. Crecimiento Global
En 2023, los pagos sin contacto continuaron su ascenso meteórico. Según datos del World Payments Report, el volumen global de transacciones sin contacto seguirá creciendo a una tasa compuesta anual del 15% durante el período previsto 2022-2027. Este crecimiento ha sido impulsado principalmente por la expansión de la infraestructura de NFC (Near Field Communication) y la creciente aceptación de tecnologías de pago móvil como Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay.
2. Preferencias del Consumidor
Los consumidores están adoptando rápidamente los pagos sin contacto como una opción preferida para realizar transacciones financieras.
- Comodidad y Seguridad:
- La preferencia por los pagos sin contacto se ha consolidado entre los usuarios es debido a su rapidez, seguridad y conveniencia. Un estudio reciente de Mastercard reveló que más del 80% de los usuarios prefieren utilizar métodos de pago sin contacto cuando están disponibles.
- Crecimiento del Comercio Electrónico:
- El auge del comercio electrónico también ha sido un factor crucial. Según Statista, el valor de las transacciones de comercio electrónico mexicano alcanzó los 33.420 millones de dólares estadounidenses en 2023. Esta cifra refleja un crecimiento de alrededor del 5,5% con respecto al año anterior, cuando el e-commerce estaba valuado en alrededor de 31.300 millones de dólares.
3. Tecnologías Emergentes
Las innovaciones tecnológicas continúan impulsando la evolución de los pagos sin contacto.
- Tecnología NFC (Near Field Communication):
- La tecnología NFC, en particular, ha sido fundamental al permitir la comunicación inalámbrica entre dispositivos a corta distancia. De hecho, es tal la popularidad de esta tecnología, que se espera que la cantidad total de usuarios únicos de pagos contactless alcanzará los mil millones en todo el mundo para 2024; pasando de 782 millones en 2022, lo que representa un crecimiento del 60%.
- Billeteras Digitales:
- Las billeteras digitales como Apple Pay, Google Wallet y Samsung Pay han continuado su expansión. Según un informe de Allied Market Research, se espera que el mercado mundial de billeteras digitales alcance los 7.600 millones de dólares en 2027, creciendo a una tasa compuesta anual del 28,2% entre 2020 y 2027. Este crecimiento se atribuye a la creciente adopción de teléfonos inteligentes y a la creciente demanda de Opciones de pago sin contacto.
La transición hacia una sociedad sin efectivo es un fenómeno global impulsado por la tecnología, la conveniencia y las preferencias cambiantes de los consumidores. Con la continua innovación y adopción masiva, los pagos cashless están en camino de convertirse en la norma, transformando la manera en que las personas y las empresas realizan transacciones financieras. La era del dinero en papel está dando paso a un futuro digital, donde la seguridad, la eficiencia y la accesibilidad serán los pilares de las transacciones económicas. ✨
